RGPD

Données personnelles et

Politique de Confidentialité

Le présent site Internet www.shouet.com est la propriété de la Société SHOUET PARIS, dont le siège social est situé au 3 RUE DES ECOLES 95540 MERY-SUR-OISE, au capital social de 500, immatriculé sous le numéro 808461511, et sous le numéro individuel d'identification (TVA intracommunautaire) FR37 808 461 511 téléphone +33 (0) 950 889 028, adresse courriel office@shouet.com. Le directeur de la publication est DEMETER CRISTIN, ayant la qualité de Responsable Commercial de la société SHOUET PARIS.

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1-INFORMATIONS GENERALES ET PERIMETRE

La présente Politique de Confidentialité détaille la politique de SHOUET PARIS en matière de données à caractère personnel.
Elle vise à vous informer des conditions dans lesquelles SHOUET PARIS collecte des données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, l'utilisation qui en est faite et de vos droits.
Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par SHOUET PARIS, à l’exception des données relatives à votre navigation sur le Site internet dont les conditions de traitement sont décrites dans la Charte Cookies SHOUET PARIS.

2-DONNEES TRAITEES

Vous pouvez être invité à communiquer à SHOUET PARIS des données à caractère personnel notamment dans le cadre de la création d’un compte client, de commandes de produits ou d’une inscription à la newsletter.
SHOUET PARIS est amené à traiter les données suivantes :
•    des données nominatives (nom, prénom)
•    des coordonnées de contact : numéro de téléphone, adresse mail, adresse (professionnelles, ou personnelles le cas échéant)
Par ailleurs, les conversations téléphoniques entre les clients et les conseillers du service Relation-clientèle de SHOUET PARIS peuvent être enregistrées.

3–TRAITEMENT DES DONNEES PAR SHOUET PARIS

    3.1 FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES

SHOUET PARIS traite les données dans le cadre des finalités suivantes :

•    Exécution et suivi des commandes
•    Réalisation d’enquêtes de satisfaction
•    Actions marketing – communication
•    Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de SHOUET PARIS (newsletter par mail et appels téléphoniques)
•    Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de partenaires SHOUET PARIS le cas échéant
•    Invitation à des évènements et actions de fidélisation
•    Gestion de vos inscriptions et désabonnements
•    Réalisation de formations en interne
•    Gestion administrative et financière interne

       3.2 CONSERVATION DES DONNEES

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

•    Pour les actions marketing ou de communication : SHOUET PARIS conserve les données 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
•    Pour les commandes de produits : les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée légale de prescription.

       3.3 DESTINATAIRES DES DONNEES

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services SHOUET PARIS concernés par vos demandes, et aux éventuels sous-traitants en charge de l’exécution des commandes.
Il n'y a pas de transfert hors Union Européenne, sauf dans les cas limitativement prévus par la réglementation.

4-SECURITE ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES

SHOUET PARIS s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet.

5-VOS DROITS

Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement. Vous avez droit:

•    de savoir quelles sont les données personnelles vous concernant en notre possession et le cas échéant d’en obtenir une copie ;
•    d’exiger que nous corrigions toute erreur figurant dans vos données personnelles;
•    d’exiger que nous effacions certaines données relatives à des circonstances particulières et si nous n’avons aucune raison de poursuivre le traitement;
•    de demander que nous vous communiquions vos données personnelles ou que nous les communiquions à un autre prestataire de services sous un format simple et structuré;
•    de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;
•    de vous opposer, dans d’autres circonstances, à la poursuite du traitement de vos données personnelles;
•    de nous demander de limiter ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Vous pouvez exercer vos droits auprès du Délégué à la Protection des Données :

- Par courrier électronique à l’adresse suivante : rgpd@shouet.com
- Par courrier postal à l’adresse suivante :
SHOUET PARIS, 3 rue des Ecoles, 95540 Méry-Sur-Oise
- En utilisant le formulaire de contact disponible sur le site, rubrique "CONTACTEZ-NOUS".

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL par courrier électronique (voir modalités sur https://www.cnil.fr/fr/plaintes/) ou par courrier postale à l’adresse suivante :

CNIL 3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Veuillez noter que, dans le but de protéger votre vie privée, il nous sera nécessaire de vous identifier afin de répondre à votre demande. Pour ce faire, nous pourrons vous demander une copie d'une pièce d'identité.